丰田花冠轿车仪表振动偶尔亮起

2021/5/3 19:14:00  人气 254    案例分享  
一辆行驶里程约17.3万km的2006款丰田花冠轿车。该车仪表振动,偶尔亮起。

故障分析:客户打电话反映锁车后,第二天去开车,发现车门没上锁,而且仪表也亮着。偶尔几次用遥控器锁不上车门,同时仪表亮起,于是来店进行检查。维修技师又向客户了解了一些细节,发现客户反映只有在关门的时候仪表才会亮起。于是维修技师模拟症状:用手拍打仪表台,仪表亮起,发现只有在靠近车门的部位最敏感。此时检查点火开关,开关正常。维修技师查看电路图,怀疑电源虚接在IG2到仪表的线路上。于是对此部位展开检查,拆卸仪表台上半部,然后再拍打检查,维修技师听到清晰的异响,然后查看声音的来源,在仪表接线盒的上部备选插头处发现了一枚硬币。取出硬币,再次拍击仪表台,症状没有再现,问题解决。

故障解决:取出硬币。

故障启示:拿到一个技术难题,我们按流程规范去分析,大多数情况下会比根据经验盲目判断更有效率。另外,对客户详细问诊,这对我们解决问题很重要。

故障点评:这个故障其实可以归属于疑难故障范畴。非常难以解释的故障现象,但原因可能非常简单。就像本案例,硬币落入插座中,导致线路异常故障,其表现就令人非常难以理解。对待这种故障,我们需要再细心一些,根据维修手册,检查相关线路,相信问题总会迎刃而解。

. 如果自己都不在乎自己 那还有谁在乎你

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