比亚迪唐100高德地图离线搜索不到目的地

伟

                                                                                                   

用户反映：在唐100安卓多媒体上，使用高德地图搜索不到惠州会展中心，己经下载了深圳及惠州的离线地图数据，还是必须要联网才可以搜索到。

原因分析：
    1、离线地图数据未下载完整或数据损坏
    2、离线地图数据下载路径不对
    3、更新过地图APP，导致更新过的APP和原下载的离线包数据有可能不匹配
    4、多媒体软件BUG
维修过程：
    1、怀疑离线地图数据下载不完整或数据损坏等问题，将多媒体恢复出厂设置，重新连接WIFI后下载离线地图数据，然后再断开W工FI使用离线导航，故障依旧。
    2、再三确认离线地图数据“全国基础包、深圳市、惠州市”都己下载，到目的地的所经过的线路也不会牵涉到其它省份。
    3、后来细心发现，在“请输入目的地”下方，还有一行提示“网络不通，离线搜索当前城市：深圳【切换】。
    4、点击〔切换〕将城市切换到“惠州市”，再搜索“惠州会展中心”就正常了！

维修小结：
    1、多媒体在离线状态下时需要将城市切换到目的地所在城市，之后再输入目的地；

    2、使用离线地图前，请下载目的地所在的城市及途径城市的离线地图；


    3、若确认是更新过地图APP导致的，请重新下载相关离线包数据。
提示：
    若有极个别POI数据（俗称目的地），联网能搜索到，离线不能搜索到，也不排除搜索的POI暂且没有加入到离线数据中，因联网POI数据（高德）是在后台实时维护的，离线包数据通常更新周期为1个月左右。