故障现象:一辆2010年生产的上海大众途观SUV,装配1.8TSI发动机,搭载6档手自一体变速器,行驶里程3100km。客户反映该车在行驶中前后小灯、近光灯、远光灯、转向灯、雾灯自动亮起,电子机械驻车不起作用,四个电动车窗不能升降,中控锁不起作用,后备箱打不开,组合仪表上的驱动防滑、轮胎压力指示灯报警,空调不起作用。 故障检查分析:接车后,经过检查未见客户所描述的故障现象,接下来使用上海大众专用车辆诊断仪VAS5051B进入网关安装列表检查故障码,发现多个控制单元存在故障,如图所示。分别进入出现故障的控制单元查询故障码: 发动机电子装置:49561:失去与车门控制单元A的通讯(间歇式)、49472:失去与车身控制单元的通讯(间歇式)、49448:失去与制动系统控制单元的通讯(间歇式)、53271:软件与防抱死系统不兼容,请读取故障代码(间歇式)。 驾驶员侧及乘客侧车门电子设备:01330:舒适系统中央控制单元J393无信号/通信(间歇式)、00457:车辆电器系统控制单元J519无信号/通信(间歇式)。 制动器电子系统:00457:车辆电器系统控制单元J519无信号/通信(间歇式)、02779:电子制动系统ECU数据总线无信号/通信(间歇式)。 停车制动器:00576:端子15不可靠信号(间歇式)、01321:安全气囊控制单元J234无信号/通信(间歇式)、00457:车辆电器系统控制单元J519无信号/通信(间歇式)、01312:传动系统数据总线无信号/通信(间歇式)。 动力转向:00576:端子15不可靠信号(间歇式) 转向柱电子设备:00457:车辆电器系统控制单元J519无信号/通信(间歇式)。 停车辅助装置2:00457:车辆电器系统控制单元J519无信号/通信(间歇式)、00473电子停车制动器控制单元J540无信号/通信。 仪表板:U042200:从车身控制单元接收到无效数据、U111100:由于信息缺失而造成功能受限。 空调加热电子设备:U111100:由于信息缺失而造成功能受限。 数据总线诊断接口:00457:车辆电器系统控制单元J519无信号/通信(间歇式)、01330:舒适系统中央控制单元J393无信号/通信(间歇式)、00473电子停车制动器控制单元J540无信号/通信。 电子中央电子装置:00834:加热式后挡风玻璃启动信号断路/对地短路(间歇式)、03266:喇叭继电器激活断路/对地短路(间歇式)、00927:右侧端子30断路(间歇式)、02195:仪表板灯光调节器开关E20未达到下限(间歇式)、03396:中控锁的供电电压端子30断路(间歇式)、01336:组合舒适系统数据总线无信号/通信(间歇式)。 图:网关按装列表的故障码 该车取消了独立的舒适系统控制单元,采用车身控制单元BCM控制,BCM集成了舒适系统控制单元和电子中央电子装置。该车的灯光、中控锁、及电动车窗都受BCM控制,根据故障现象和读取到控制单元内的故障码,初步分析造成该故障的原因可能是车身控制单元BCM损坏。考虑到没有出现故障现象,控制单元内存储的故障码是间歇式的,先不要过早的下结论判定BCM损坏。与客户进行沟通建议行驶观察,等再次出现故障时检查,有利于确定故障原因。 第二天客户致电我公司反映该车再次出现故障,要求拖回到维修站检查。经过检查故障现象与客户上次所模式的相吻合,使用车辆诊断仪VAS5051B进入网关安装列表,所显示出现故障的控制单元与上次检查时没有很大区别,只是舒适系统控制单元和电子中央电子装置显示无法达到,表明这两个控制单元不能通过VAS5051B进行诊断,原因可能是BCM的电源、接地、CAN总线及BCM本身出现故障。 如果CAN总线出现故障会导致控制单元不能诊断,灯光不会自动亮起,可以排除CAN总线出现故障的可能。经过检查BCM的供电和接地也正常,接地点在左前A柱底部。经过以上检查供电、接地都正常,BCM出现故障的可能性很大。 更换BCM发现故障消除,换新BCM后要对BCM进行编码,该车的旧BCM已经损坏,不能将原编码读出,利用诊断仪的引导性功能对BCM进行编码。然后匹配遥控器,方法是匹配功能通道号01,按下遥控器上的开锁或闭锁键,转向灯闪亮后表示遥控匹配成功。匹配后发现遥控只能开锁不能闭锁,将生产模式关闭后遥控正常,关闭生产模式的方法是进入匹配功能,选择通道号19,将1改为0。 关注微信公众号获取更多维修技术案例
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