车辆范围：部分配备86kWh动力电池的国产极星4车型。

故障现象：动力电池性能下降、续航异常、仪表提示动力电池故障，极端情况下存在热失控风险。官方建议更换前不要将高压电池充电超过70%。

检查重点：读取BMS数据，重点关注电芯压差、模组温度、内阻变化、绝缘状态、历史故障和云端预警记录。接车时应询问是否出现充电异常、续航突然下降、故障灯点亮或报警音。

维修处理：召回方案为对范围内车辆动力电池模组全部免费更换。维修前应做好高压安全防护，车辆停放区域保持通风，避免满电长时间存放。

经验总结：新能源高压电池故障不能按传统燃油车思路处理。只要涉及热失控风险，应优先考虑安全隔离、SOC控制、云端预警和厂家授权流程。

资料依据：国家市场监督管理总局官方召回通告